Como Doar
Doar no iDoe é simples e seguro. Siga os passos abaixo para contribuir com campanhas que fazem a diferença.
1. Crie sua conta ou faça login
Para acompanhar suas doações e gerar certificados, é recomendado ter uma conta. Acesse a página de cadastro ou faça login se já possui uma conta.
Leva menos de 1 minuto e permite emitir certificados.
2. Escolha uma campanha
Visite a página de Campanhas para ver campanhas em andamento. Você pode conferir título, status e relatórios públicos de cada campanha.
Prefira campanhas com objetivos claros e atualizações frequentes.
3. Selecione o valor e confirme
Dentro da campanha escolhida, informe o valor que deseja doar e confirme a operação. Valores são registrados em moeda local e associados com segurança à sua conta.
Após a confirmação, você recebe a doação registrada e pode emitir comprovante.
4. Acompanhe e gere seu certificado
Após concluir a doação, você pode acompanhar seu histórico em “Minhas doações” e, quando aplicável, gerar o certificado de doação com código único para verificação.
Meios de pagamento
- Cartão de crédito e débito (processamento instantâneo)
- PIX (confirmação rápida e com menor custo)
- Boleto bancário (compensação em até 3 dias úteis)
Os pagamentos são processados pela Safe2Pay, gateway brasileiro com suporte a PIX, cartões e boletos. A disponibilidade pode variar conforme a campanha.
PIX (Safe2Pay)
Gere um QR Code ou use o código “copia e cola”. A confirmação costuma ser em segundos.
Cartão (Safe2Pay)
Pagamentos processados e antifraude pelo provedor. Suporte a principais bandeiras.
Boleto (Safe2Pay)
Geração de boleto com linha digitável. Compensação em até 3 dias úteis.
Taxas e repasses
Parte do valor pode estar sujeita a taxas de processamento do meio de pagamento e do provedor financeiro. O repasse às campanhas ocorre de acordo com o cronograma definido pelo organizador, seguindo as políticas da plataforma.
- PIX: taxa reduzida, repasse geralmente mais rápido
- Cartão: taxa de adquirência conforme bandeira e parcelamento
- Boleto: tarifa fixa por emissão/compensação
Segurança e privacidade
- Transações protegidas por HTTPS e processamento na Safe2Pay
- Dados de cartão são enviados diretamente à Safe2Pay e não ficam armazenados no iDoe
- Certificado de doação com código único para auditoria
Suporte
Em caso de dúvidas, entre em contato com o organizador da campanha pela própria página da campanha ou com o suporte da plataforma.
Dúvidas frequentes
Minhas doações são públicas?
Os valores agregados das campanhas são públicos. Seu histórico pessoal é acessível apenas a você quando autenticado.
Posso obter reembolso?
Como regra geral não há reembolso, mas entre em contato com o suporte da campanha para casos excepcionais.
Como funciona o certificado?
Cada doação elegível gera um certificado com código exclusivo vinculado à sua doação, permitindo auditoria e comprovação.